カスタマーハラスメントに対する基本方針の策定について

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カスタマーハラスメントに対する基本方針の策定について

2026.04.16

このたび当社では、従業員が安心して働ける環境を維持するとともに、お客様との健全な関係を継続することを目的として、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。

厚生労働省が定める「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に基づき基本方針を策定し、お客さまからのカスタマーハラスメントに該当する行為に対し、組織として毅然とした対応をすることにより、従業員の安全と尊厳の保持を最優先事項とします。
ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。

詳細につきましては、以下のページをご覧ください。
カスタマーハラスメントに対する基本方針

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